Numero Verde gratuito, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.30, sabato dalle 8.30 alle 13.30 per informazioni, assistenza, svolgimento pratiche e disservizio casette dell’acqua.
Numero Verde gratuito, attivo tutti i giorni dell’anno 24 ore su 24 per emergenze, segnalazioni di perdite acqua, irregolarità o interruzioni della fornitura.
Numero Verde gratuito, attivo tutti i giorni dell’anno dalle 6.00 alle 24.00 per comunicare la lettura del proprio contatore.
In casi di anomalia riscontrata sugli impianti di sollevamento, il sistema di teleallarme invia automaticamente 24 ore su 24 una chiamata agli operatori di BrianzAcque; questi ultimi intervengono immediatamente a seguito della chiamata, per la risoluzione della problematica.
Nel caso in cui l’impianto è anche tele controllato, l’allarme arriva anche alla centrale operativa