Servizio Sportello a domicilio

Servizio gratuito di sportello a domicilio dedicato alle fasce più deboli.

Destinatari del servizio

• Persone anziane non autosufficienti e/o con limitata autonomia personale
• Persone con disabilità
• Persone che si trovano temporaneamente in particolari condizioni di difficoltà per motivi sanitari

Che cosa offre il servizio

La possibilità di effettuare tutte le operazioni e le pratiche tipiche di sportello riguardanti la fornitura di acqua potabile:

• nuovi allacci
• sopralluoghi tecnici
• subentri
• disdette
• delucidazioni relative alla propria bolletta
• supporto nella compilazione della modulistica di Brianzacque

Per usufruire del servizio

Le persone interessate possono contattare l’operatore del Servizio Clienti al Numero Verde gratuito 800.005.191 (attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.30 alle ore 19.30, sabato dalle ore 8.30 alle ore 13.30) che, verificata l’impossibilità di risolvere telefonicamente la problematica, fisserà un appuntamento al domicilio dell’utente per il disbrigo e la risoluzione della pratica, senza spese aggiuntive. Il personale sarà munito di tesserino di riconoscimento.

Come da prassi, l’operatore di Brianzacque non è in alcun modo autorizzato a riscuotere somme di denaro per il servizio di pagamento delle bollette e a nessun altro titolo.